Wysyłka - realizacja zamówień
Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo potwierdzenie drogą mailową o jego przyjęciu przez system. Dokładamy wszelkich starań, aby na bieżąco informować Państwa o stanie zamówienia. W razie ewentualnych pytań lub uwag po dokonaniu zamówienia prosimy o kontakt na: sklep@fizjoterapeuty.pl
Termin dostarczenia przesyłki
Wszystkie przesyłki traktowane są priorytetowo. 95% przesyłek dostarczanych jest w terminie 1 - 2 dni roboczych.
Termin wysłania przesyłki
Termin wysłania przesyłki uzależniony jest od metody płatności jaka zostanie wybrana:
- pobranie (płatność przy odbiorze) - zamówienia złożone przed godziną 13 zostanie wysłane w ten sam dzień;
- przelew - po zaksięgowaniu przelewu do godziny 13 zamówienie wysyłane jest w ten sam dzień.
Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej wysłać przesyłkę. Czasami jednak z powodów losowych termin dostawy może się wydłużyć. Zostaną wówczas Państwo o tym poinformowani. W przypadku braku kontaktu z naszej strony prosimy poinformować nas o tym fakcie na: sklep@fizjoterapeuty.pl
Jeżeli będą Państwo mieli jakiekolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą sklepu pod adresem e-mail: sklep@fizjoterapeuty.pl lub pod numerem telefonu 513 776 935.
Przesyłki krajowe
Wszystkie przesyłki realizowane są poprzez firmę kurierską (DPD).
Koszty przesyłki
- W przypadku opłaty za pobraniem (płatność przy odbiorze): 10 zł.
- W przypadku opłaty przelewem (wpłata na konto): 10 zł.
Zamówienia, których suma przekracza kwotę 300 zł wysyłane są bez doliczania kosztów przesyłki (dotyczy przesyłek na terenie Polski).
Przesyłki zagraniczne
Realizowane są wyłącznie po dokonaniu wpłaty na konto i za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Cena uzależniona jest od łącznej masy zamówionego produktu i kraju doręczenia. Ceny ustalone są według cennika Poczty Polskiej.
Jak kupić (złożyć zamówienie)?
Składanie zamówienia w naszym sklepie jest niezwykle proste. W tym celu należy jedynie:
- Dodać produkt do koszyka.
- Zarejestrować się w sklepie lub dokonać zakupu bez rejestracji (wymagany jest adres dostawy).
- Wybrać sposób dostawy i metodę płatności.
- Sprawdzić dane, a następnie potwierdzić zamówienie klikając przycisk "Złóż zamówienie".
Zamówienie zostanie przez nas zrealizowane w ciągu 24 godzin.
Zwroty
Jeżeli uznają Państwo, że zamówiony towar nie spełnia Państwa oczekiwań, nie został uszkodzony i chcą Państwo go zwrócić to wystarczy poinformować nas o tym fakcie w ciągu 14 dni od daty otrzymania zakupionego towaru. Przesyłkę prosimy odesłać na nasz adres:
GRUPA FIZJOTERAPEUTY
Pl. Św. Macieja 2/2
50-244 Wrocław
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. Podkreślamy, że w żadnym przypadku nie poniosą Państwo dodatkowych opłat w związku z tym zwrotem.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt wysyłając e-mail na adres: sklep@fizjoterapeuty.pl lub telefoniczny pod numerem 513 776 935.
Pozdrawiamy serdecznie i życzymy udanych zakupów
Zespół Sklepu Fizjoterapeuty